提问时若已预设答案,解读就容易只看到支持部分。避免预设,是准确的前提。
第一,只想听到好结果。第二,已经认定对方不好。第三,把结论写在问题里,如他是不是讨厌我。
第一,引导解读方向。第二,忽略反对信息。第三,让人更焦虑而非清楚。
第一,用开放式问题:我需要留意什么。第二,把预设写下来,先承认。第三,允许牌面给出不同答案。第四,请他人核对。
第一,问之前先写一句自己的期待。第二,抽完先读,再看期待是否影响了判断。第三,把两种可能都写下来。
一是问题里带结论;二是抽到不符就重来;三是只挑支持自己的牌。
不带预设,才看得见完整的信息。诚实面对期待,判断才准。
先承认期待,再看牌。别让答案先于问题。