楼上脚步重、隔壁电视声大，是很多家庭遇到过的问题。处理方式有顺序，也有讲法。
记录噪音发生的时间与类型。有时声音通过管道或墙体传导，实际来源与听起来的位置不同。确认清楚，沟通才有依据。
第一次沟通宜选在双方平静时，说明具体影响，避免指责。可以说：晚上十点后的声音我能听见，能不能轻一些。具体、平和，对方更容易接受。
加装密封条、换厚窗帘、铺地毯、用白噪音机，都能降低干扰。成本不高，效果实在。这类方法受自己控制，更值得先做。
若沟通无效且影响严重，可以向物业、居委会反映，必要时按相关规定投诉。保留记录，处理起来更有依据。避免以牙还牙，那样只会升级矛盾。
邻里关系要长期相处。先礼后规，是最省心的顺序。
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