提问的方式,决定答复的质量。掌握几个技巧,沟通会顺很多。
第一,限定时间范围:接下来一年、未来半年。第二,限定领域:工作、关系、健康。第三,限定对象:自己、某件事。
第一,问方向而非结果。第二,问需要注意什么。第三,问哪个选项更合适。这类问题容易得到可执行的建议。
第一,说明现状与顾虑。第二,说明已做过的尝试。第三,说明可承受的代价。背景清楚,建议才贴合。
第一,问判断的依据。第二,问不确定的部分。第三,问若条件变化会怎样。三点能帮助判断可靠性。
第一,记下结论与建议。第二,设定回看时间。第三,对照实际。这样才能积累经验。
提问是能力。问得具体、问依据、问行动,收获才实在。
问具体、问依据、问行动。三个方向。